§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE
Sklep internetowy cm3official.com prowadzony jest przez CM3 Sp. z o.o. z siedzibą w Zimnicach Wielkich, ul. Opolska 62, 46-060 Zimnice Wielkie, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001220574, NIP 9910564833, REGON 543851217.
Organ prowadzący rejestr: Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2 DEFINICJE
Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z Przedsiębiorcą w ramach sklepu cm3official.com czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – CM3 Sp. z o.o., ul. Opolska 62, 46-060 Zimnice Wielkie, Polska, KRS 0001220574, NIP 9910564833, REGON 543851217.
Użytkownik – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Przedsiębiorcę pod adresem www.cm3official.com.
§ 3 KONTAKT
Adres przedsiębiorstwa: CM3 Sp. z o.o., ul. Opolska 62, 46-060 Zimnice Wielkie, Polska.
Adres poczty elektronicznej: support@cm3official.com
Telefon kontaktowy: +48 504 182 310
Konsument może porozumieć się z Przedsiębiorcą za pośrednictwem danych wskazanych w niniejszym paragrafie.
§ 4 INFORMACJE WSTĘPNE
Ceny podane w Sklepie wyrażone są w polskich złotych.
Na ostateczną cenę zamówienia składa się cena towaru oraz koszt dostawy wskazany na stronach Sklepu.
§ 5 WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY
Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty za zamówiony towar w terminie 7 dni.
Dostępne formy płatności:
a. przelew tradycyjny
b. za pośrednictwem serwisu Tpay S.A.
Dostępne metody płatności:
- karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- płatności online
- BLIK
- Google Pay
W przypadku zwrotu środków za transakcję opłaconą kartą płatniczą, zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do karty Zamawiającego.
Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.
Szczegółowe informacje o metodach płatności dostępne są na stronie Sklepu.
Towar wysyłany jest w terminie wskazanym w opisie produktu, w sposób wybrany przez Konsumenta.
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczony jest od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub osobę trzecią wskazaną przez Konsumenta.
Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć pisemnie lub drogą elektroniczną na dane Przedsiębiorcy.
Skorzystanie z formularza odstąpienia nie jest obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia:
a. zwrot wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych), w terminie do 7 dni,
b. zwrot płatności następuje tą samą metodą, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inną,
c. zwrot może zostać wstrzymany do momentu otrzymania towaru,
d. Konsument zobowiązany jest odesłać towar w terminie 14 dni,
e. Konsument ponosi koszty zwrotu,
f. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Informacja o braku możliwości zwrotu lub kosztach zwrotu znajduje się w opisie produktu.
Prawo odstąpienia przysługuje przy zakupie produktów z kategorii: CD, Vinyl, Odzież, książki, preorder, z wyłączeniem produktów personalizowanych zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§ 7 REKLAMACJA I GWARANCJA
Przedsiębiorca zobowiązany jest do dostarczenia towaru wolnego od wad.
Reklamacje rozpatrywane są na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
Reklamacje należy składać pisemnie lub mailowo.
Zaleca się podanie opisu wady, daty jej wystąpienia oraz danych Konsumenta.
Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Przedsiębiorcy na prawach konsumenta korzystają z ochrony przewidzianej przez obowiązujące przepisy.
Towar reklamowany należy odesłać na adres wskazany w § 3.
Informacje o gwarancji znajdują się w opisie produktu.
§ 8 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
Konsument może skorzystać z:
a. mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,
b. postępowania przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi.
§ 9 DANE OSOBOWE
Dane osobowe podawane są dobrowolnie i są niezbędne do realizacji zamówienia.
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Umowa sprzedaży zawierana jest każdorazowo dla konkretnego zamówienia i wymaga akceptacji niniejszego regulaminu przez Użytkownika.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.